社員インタビュー
営業部

池伝株式会社を選んだ理由を教えてください。

もともと商事会社に勤めていたため、同じ業界で仕事をしたいということもあり、その中で池伝に縁がありました。子どもができた後の子育ての面でも、転勤が多い前職よりも当社の労働環境がより理想に近い形でした。

仕事をする上で意識していることはありますか？

一番はお客様のお役に立てるようにと考えて、仕事をしています。

会社としてお勧めしたい商品はもちろんあるのですが、それよりもお客様からこんなものを使いたい、こんな材料はないか、といった頼まれごとやお悩みを解決できればと考えています。それがお客様からの信頼獲得につながり、自然と自分の成績にも帰ってくると思うからです。

前職との違いで戸惑ったことはありますか？

扱っている商品が違ったため、商品名や仕入れてから販売までの流れも変わってくるので、戸惑いはありました。特に商品のリードタイムの違いが仕事を進めていく上で大きな影響があったと思います。前職では受注、仕入後から2，3か月から半年くらいの商品を取り扱っていたのですが、池伝のお客様は「明日、○○の商品が欲しい」という方も多く、1日から1週間のリードタイムも多いので、そのあたりのスピード感への対応が難しかったですね。

研修制度で学んだことは実務にどのように生かされていますか？

中途採用で、営業職の場合OJTが中心です。先輩について一つ一つ説明を受けながら即戦力として勤務できるよう、仕事を覚えていく形になっています。

ただし入社後数日間は会社の仕組み理解のため、各部署の担当者から職務に関する説明を一通り受けます。その後、自社の倉庫を見学し、材料の取り扱いはどういったものがあるのかを見ます。

また、仕入れ先様に講習会や製品の勉強会を開いていただけるので、そうした機会も商品知識を深めるために重要な機会となっています。新卒の場合は1年、中途採用の場合は半年くらいで独り立ちできるよう研修スケジュールが組まれています。

入社後の印象、会社の雰囲気を教えてください。

社員が生き生きとしていて、雰囲気がなじみやすかったです。困ったら相談に乗っていただけますし、商品知識を持っている方も多いので、頼ってしまうことも多いですね。在籍年数が多いのですがベテラン、若手関係なく、オープンに話すことができます。

仕事のやりがいを感じるとき、面白さを感じるときはどんな時ですか？

お客様の抱えている問題を解決した時など、お客様の役に立ったと思う瞬間に、やりがいを感じます。

また自分が売りたいものを紹介して、それがケーキや焼き菓子などの形になって世に出て、たくさんの人がそれを食べて喜んでいる顔を見ると、やっぱりうれしいですね。

池伝は商社なので、自社の製品だけを売りなさい、というメーカーとは違う部分があり、営業活動の自由度は高いと思います。自分でやりたいことができますし、売りたいものを売ることができます。それが商社で働く魅力だと私は考えています。それに仕入れ先の方と相談しながら商品を広めていくこともできますし、誰かと一緒に仕事ができるのが楽しくてこの仕事をしています。

仕事の大変さ、難しさを感じるときはどんな時ですか？

「この商品をすぐに持ってきてほしい」といった、急な対応が必要になるときが一つあります。また、生産中止などで商品の取り扱いがなくなることもあり、代わりのものを用意しなければならないときなども商品知識を求められるシーンですね。

あとは食品を扱っているので異物混入などのリスクもあります。食品アレルギーなど死に直結する部分もあるので、これはかなりシビアに考えています。そんなときはフェイズを切り分けして、リスクを限りなく少なくして、トラブルがあったときはなるべく早く対処するようにしています。

今後の目標を教えてください。

シェフのバックグラウンドなど、ヒトとの人間関係で育っている会社なので、製菓業界についてもっと詳しくなりたいです。有名なシェフが使っているという理由で、そのお弟子さんや関連のある方が同じ製品を使うようなこともありますし、シェフ同士の人間関係もあるのでそういった業界の中のことをもっと知りたいと思っています。

それに加えて、新しい市場の開拓もやりたいことの一つです。ケーキを取り扱うお店といっても個人店、ホテル、ファクトリーなど複数ありますし、そこでの商品紹介や営業の仕方も違ってきます。どこに注力するかも選べるので幅広く興味をもつことができる業界ですね。

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